購物常見問題
購物常見問題
Q1. 目前提供哪些付款方式?
目前提供付款方式有一種:
『貨到』付款。
Q2.如何保固或維修?
台灣屏東有售後中心,請聯絡客服人員,客服人員會提供您保固或維修之相關資訊,
Q3. 如何計算「七天鑑賞期」?
根據消費者保護法之規定,億貝斯特提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止,為七日鑑賞期限。
例如,完成簽收的時間是05/11,其七天鑑賞期起訖日即為05/12~05/18。您如欲辦理退貨需於「05/18前」至與客服連絡提出退貨申請。
提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
1.商品已有使用痕跡
2.退回時,商品配件不全
3.活動贈品未退回
4.超過七天鑑賞期
Q4.能否使用國際信用卡付款?
您好,目前網站尚未開通國際信用卡服務